Política de Privacidad

Información de contacto

Nombre del sitio web: Helioavond
Dirección: Rambla de Catalunya, 92, 4-6, Eixample, 08008 Barcelona, España
Correo electrónico: support@Helioavond.world
Teléfono: +34629738454
Jurisdicción competente: España
Última actualización: 15/07/2026

1. Objeto de la Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad tiene por finalidad informar sobre la forma en que este sitio web trata los datos personales facilitados por los usuarios durante la utilización de los canales de comunicación disponibles. Este documento describe las finalidades del tratamiento, las bases jurídicas aplicables, las categorías de datos que pueden tratarse, el periodo de conservación de la información y las medidas generales adoptadas para proteger los datos personales. La presente política se aplica únicamente a este sitio web y a los tratamientos realizados en relación con su funcionamiento. La utilización de las diferentes páginas informativas puede realizarse sin proporcionar datos personales, salvo en aquellos casos en los que el usuario decida utilizar el formulario de contacto disponible.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales correspondientes a este sitio web es:

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Dirección: Rambla de Catalunya, 92, 4-6, Eixample, 08008 Barcelona, España

Correo electrónico: support@Helioavond.world

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Las comunicaciones relacionadas con la protección de datos personales podrán realizarse utilizando cualquiera de los datos de contacto indicados anteriormente.

3. Datos personales que pueden tratarse

La consulta de los contenidos publicados en este sitio web no requiere la creación de una cuenta ni la facilitación de datos personales. No obstante, cuando el usuario decide utilizar el formulario de contacto, podrán tratarse exclusivamente los datos introducidos de forma voluntaria.

Las categorías de datos que pueden tratarse incluyen:

Nombre.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Asunto del mensaje.
Contenido del mensaje enviado.

Asimismo, durante la navegación pueden registrarse determinados datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, como la dirección IP, el tipo de navegador, el dispositivo utilizado, la fecha y hora de acceso y otra información técnica relacionada con la seguridad, la estabilidad y el correcto funcionamiento de la plataforma.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratarán únicamente para gestionar las comunicaciones enviadas mediante el formulario de contacto, responder a las consultas recibidas, mantener el funcionamiento técnico del sitio web, aplicar medidas de seguridad, prevenir incidencias técnicas y cumplir las obligaciones legales que resulten aplicables.

Este sitio web no realiza perfiles de usuarios basados en la interacción con anuncios de vídeo ni utiliza los datos personales para actividades de publicidad personalizada cuando dichas actividades no forman parte de su funcionamiento.

5. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD) y con la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Cuando el usuario envía voluntariamente una comunicación mediante el formulario de contacto, la base jurídica del tratamiento es el consentimiento otorgado para gestionar dicha solicitud. Determinados tratamientos también podrán realizarse cuando sean necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales o para garantizar el correcto funcionamiento y la seguridad del sitio web, respetando en todo momento los derechos y libertades de los usuarios.

6. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta Política de Privacidad o mientras exista una obligación legal que requiera su conservación. Una vez finalizado el periodo correspondiente, los datos serán eliminados o sometidos a procedimientos que impidan la identificación directa de las personas cuando ello resulte aplicable. Se realizarán revisiones periódicas para garantizar que únicamente permanezcan conservados los datos necesarios para las finalidades previamente indicadas.

7. Derechos de los usuarios

Las personas cuyos datos personales sean objeto de tratamiento podrán ejercer los derechos reconocidos por el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y por la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), siempre que resulten aplicables al tratamiento realizado.

Los usuarios podrán solicitar el acceso a sus datos personales, la rectificación de la información inexacta, la supresión de los datos cuando proceda, la limitación del tratamiento en los casos previstos por la normativa, así como retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en dicha condición. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

Las solicitudes relacionadas con el ejercicio de estos derechos podrán enviarse utilizando los datos de contacto indicados al inicio de la presente Política de Privacidad.

8. Comunicación de datos a terceros

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

Cuando resulte necesario para el funcionamiento del sitio web, determinados proveedores podrán acceder a la información únicamente para prestar servicios técnicos, de alojamiento, mantenimiento, soporte o funcionamiento de la plataforma. Dichos proveedores tratarán los datos exclusivamente siguiendo las instrucciones correspondientes y únicamente en la medida necesaria para desarrollar las funciones encomendadas.

Asimismo, los datos podrán comunicarse cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

9. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, el tratamiento de los datos personales se realiza dentro del Espacio Económico Europeo.

Si para la prestación de determinados servicios fuera necesario realizar una transferencia internacional de datos, esta se efectuará únicamente cuando exista una base jurídica adecuada y se adopten las garantías previstas por la normativa aplicable para asegurar un nivel adecuado de protección de los datos personales.

10. Seguridad de la información

Este sitio web aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas destinadas a proteger los datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, la pérdida, la destrucción o cualquier tratamiento no permitido.

Las medidas de seguridad se revisan de forma periódica con el fin de mantener un nivel adecuado de protección teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados y las características técnicas del sitio web.

11. Protección de datos de menores

Este sitio web está dirigido a un público general y no solicita de forma intencionada datos personales de menores de catorce años.

Cuando resulte necesario el tratamiento de datos personales correspondientes a menores de dicha edad, será preciso contar con la autorización de quien ejerza la patria potestad o la representación legal, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 3/2018.

12. Cookies y tecnologías similares

El sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares necesarias para su funcionamiento, así como otras categorías de cookies cuando exista el consentimiento correspondiente.

La información relativa a las cookies utilizadas, sus finalidades, periodos de conservación y opciones de gestión se encuentra disponible en la Política de Cookies, publicada en este mismo sitio web.

13. Modificaciones de la presente Política

La presente Política de Privacidad podrá actualizarse cuando resulte necesario para reflejar modificaciones relacionadas con el funcionamiento del sitio web, cambios en la normativa aplicable o ajustes en los tratamientos realizados.

La versión vigente será siempre la publicada en esta página e incluirá la fecha de su última actualización.

Para más información utilice los datos de contacto indicados arriba.